2009/7/16
2009/8/4更新
2009/8/4更新
日頃より弊社製品ならびにウェブサイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社では、下記期間を夏期休業とさせていただきます。期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
電話およびフォームからのお問い合わせ受付
| 2009年8月7日（金） | 17時まで営業 |
|---|---|
| 2009年8月8日（土）～2009年8月16日（日） | お問い合わせ受付休止 |
| 2009年8月17日（月） | 通常営業 |
- 「MacDrive 7／XPlay 3 再アクティベーションのお申し込み」フォームについては、休業期間中も承ります。
- 「ウイルスキラー ご購入後のお問い合わせ」フォーム、ウイルスキラー専用サポート電話窓口については、休業期間中も承ります。（2009/8/4 追記）
- お問い合わせが多いご質問については、弊社サイトの製品ページに「よくあるご質問（FAQ）」コーナーを用意しておりますので、ぜひご参照ください。
なお、休業日明けしばらくは多数のお問い合わせが予想されますので、回答までに時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
イーフロストア（弊社Webサイトでのお買い物）関連
ご購入された商品の出荷/電話およびフォームからのお問い合わせ受付
イーフロストアではお客様からのご注文を年中無休で承っておりますが、夏季休業に伴い、上記お問い合わせの受付のほか、出荷業務が一時休止となります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
| 2009年8月7日（金） | 17時まで営業 |
|---|---|
| 2009年8月8日（土）～2009年8月16日（日） | 出荷休止/お問い合わせ受付休止 |
| 2009年8月17日（月）～ | 通常出荷/通常営業 |
- パッケージ製品のご注文受付、ダウンロード購入は上記休業期間もご利用いただけます。
イーフロストア 夏季休業前後の発送スケジュール
休業前の最終出荷日は、8月7日（金）となります。8月5日（水）までにご入金を確認でき、かつ在庫がある商品のご注文分について発送させていただきます。
なお、お客様がご利用になる決済方法によって期限が異なります。下記を目安にご利用くださいませ。
- 「コンビニ決済」をご利用の場合
- 7月30日（木）までにご入金いただきましたご注文までが休業前発送となります。
- 「銀行振込」をご利用の場合
- 8月5日（水）までにお振込みいただきましたご注文までが休業前発送となります。
- 「クレジットカード」をご利用の場合
- 8月5日（水）までにご決済いただきましたご注文までが休業前発送となります。
- 「代引き」をご利用の場合
- 8月5日（水）までにいただきましたご注文までが休業前発送となります。
- ご注文いただいた商品の在庫が確認できず、出荷準備が整っていない場合、上記の日にちでご入金の確認ができていても、商品の発送開始が休業後となる場合がございます。